Adatvédelmi szabályzat

Adatkezelési tájékoztató

Utolsó frissítés: 2026. szeptember 12.

Hatálybalépés: 2026. szeptember 11.

1. Ki kezeli az adataidat?

A jelen tájékoztatóban ismertetett adatkezelések adatkezelője a SneakerMood néven működő SM Company Distribution Kft. Székhely: 1089 Budapest, Kőris utca 2. I. em. 2. ajtó, Magyarország. Cégjegyzékszám: 01-09-458239. Magyar adószám: 33083832-2-42. Kapcsolat: info@sneakermood.eu. A tájékoztató a sneakermood.eu használatához, a vásárláshoz és a kapcsolódó ügyfélkapcsolathoz tartozó adatkezeléseket ismerteti. Nem jelent általános hozzájáruláskérést.

Közösségi adószám: HU33083832.

Ügyfélszolgálati telefonszám: +31 6 11612622.

2. Milyen adatokat és honnan gyűjtünk?

Tőled kapjuk a kapcsolattartási és fiókadatokat, a számlázási és szállítási címet, a rendelés adatait, a kiválasztott méretet, a fizetési hivatkozásokat, az üzeneteidet, a visszaküldés adatait és az igényedhez csatolt fényképeket. A fizetési szolgáltatóktól fizetési állapotot és csalási kockázati jelzéseket, a logisztikai szolgáltatóktól szállítási és visszáruadatokat kapunk. Ajándékvásárlásnál a vásárló megadhatja a címzett nevét és címét; ezeket a kézbesítéshez és az ahhoz kapcsolódó értesítésekhez használjuk, nem marketingfeliratkozáshoz.

A webáruház használatakor a Shopify és a bekapcsolt szolgáltatások technikai adatokat, például IP-címet, eszköz- és böngészőadatokat, azonosítókat, vásárlási aktivitást és hozzájárulási beállításokat kezelnek. A nem szükséges követésre az alábbi választási lehetőségek vonatkoznak. A teljes fizetési hitelesítő adatokat a fizetési szolgáltatók kezelik; mi a vásárlás ügyintézéséhez szükséges tranzakcióadatokat kapjuk meg. Ne küldj jelszót, teljes bankkártyaadatot vagy szükségtelen személyazonosító okmányt az ügyfélszolgálatnak.

3. Célok, jogalapok és megőrzés

Az alábbi időszakok elkülönítik a napi működéshez használt adatokat a korlátozott hozzáféréssel megőrzendő jogi iratoktól. Hosszabb megőrzésre csak konkrét jogszabályi kötelezettség, folyamatban lévő jogvita vagy alkalmazandó elévülési szabály alapján kerül sor.

Rendelés, fizetés, kézbesítés és visszaküldés. Az azonosító, kapcsolattartási, cím-, termék- és tranzakcióadatokat a kérésedre történő szerződéskötést megelőző lépésekhez és a szerződés teljesítéséhez kezeljük: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont. A szükséges bizonyítékok ezt követően igények érvényesítéséhez vagy védelméhez őrizhetők meg jogos érdek alapján, a 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint, rendszerint az esedékességtől számított általános magyar ötéves elévülési idő végéig, figyelembe véve annak megszakadását, nyugvását és a hosszabb kötelező határidőket.

Visszáru és kézbesítési bizonyítékok. Visszaküldés, kézbesítési vita vagy vitatott díj vizsgálatakor a releváns fuvarozói adatokat, feladási igazolásokat, levelezést, termékállapot-adatokat és költségszámítást a szerződés ügyintézésére a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, igények érvényesítésére vagy védelmére az f) pont alapján használjuk. Ezekre a fent ismertetett rendelési, panasz- és igényérvényesítési megőrzési idők vonatkoznak. Csak az ügyhöz szükséges bizonyítékot küldd el; a nem kapcsolódó személyes adatokat takard ki.

Számlázás és adózás. A számlázási és tranzakciós iratokat a 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján kezeljük. A számviteli bizonylatokat a 2000. évi C. törvény 169. §-a szerint legalább nyolc évig őrizzük. Hosszabb adójogi megőrzés esetén, ideértve az alkalmazandó OSS-nyilvántartásokat, a jogszabály szerinti, adott esetben tízéves időszak irányadó. Ez nem alapozza meg az összes böngészési vagy marketingadat ilyen hosszú megőrzését.

Fiók és megkeresések. A fiók kezelése és a vásárlással kapcsolatos ügyintézés jogalapja a 6. cikk (1) bekezdés b) pont; más megkereséseknél a válaszadáshoz fűződő jogos érdekünk, az f) pont. Az opcionális fiókadatokat a fiók fennállásáig kezeljük, majd megszüntetéskor töröljük vagy anonimizáljuk, amikor már nincs rájuk szükség. Az általános megkereséseket a lezárás után legfeljebb két évig őrizzük. A fogyasztói panaszt és az arra adott választ a magyar fogyasztóvédelmi szabályok alapján három évig őrizzük; konkrét jogi igény bizonyítékára hosszabb idő vonatkozhat.

Biztonság és visszaélések megelőzése. A technikai naplók, tranzakciós kockázati jelzések és szükséges bizonyítékok a webáruház biztonságához, a csalás megelőzéséhez és a vagyonvédelemhez fűződő jogos érdekünket szolgálják: 6. cikk (1) bekezdés f) pont. Az általános technikai feljegyzéseket csak a biztonsági vagy működési problémák felismeréséhez, kivizsgálásához és elhárításához szükséges ideig őrizzük. Ezt az adattípus, az érintett kockázat, a kivizsgáláshoz szükséges idő és az esetleges nyitott incidens alapján határozzuk meg; a megőrzés további szükségességét felülvizsgáljuk. Konkrét incidens bizonyítékát korlátozott hozzáféréssel a vizsgálat és a kapcsolódó igényérvényesítési idő végéig őrizzük. Az ügyhöz nem kapcsolódó böngészési adatokat egy incidens miatt nem őrizzük automatikusan a teljes elévülési idő végéig.

Hírlevelek, kedvezménykódok és emlékeztetők. Hozzájárulásod alapján kapcsolattartási adataidat, választott csatornádat, nyelvedet, feliratkozási nyilvántartásodat és releváns promóciós vagy vásárlási aktivitásodat ajánlatok, megjelenési hírek, kedvezménykódok és a hozzájárulás körébe tartozó elhagyottkosár- vagy fel nem használt kódra emlékeztető üzenetek küldésére használjuk: 6. cikk (1) bekezdés a) pont. Minden bekapcsolt csatornára, így az e-mailre, SMS-re vagy platformüzenetre az arra adott hozzájárulás vonatkozik. A vásárlás vagy a pénztárnál megadott elérhetőség nem jelent feliratkozást. A marketingkapcsolati adatokat a hozzájárulás visszavonásáig, az érintett program befejezéséig vagy a hozzájárulás szerinti cél szükségességének megszűnéséig használjuk, a korábbi eseményig. Visszavonáskor a marketinget megszüntetjük, a kapcsolódó profilt töröljük vagy korlátozzuk, kivéve a más ismertetett jogalapból szükséges egyes nyilvántartásokat. A megfelelést és leiratkozás betartását igazoló korlátozott hozzájárulási és tiltólistás adatok a c) és f) pont alapján az alkalmazandó megfelelési vagy igényérvényesítési időszakig maradnak meg. Az egyedi e-mail-megnyitás vagy kattintás követéséhez megfelelő tájékoztatás és szükséges hozzájárulás kell; erre az üzenetfogadási hozzájárulás önmagában nem terjed ki.

Analitika és hirdetés. A bekapcsolt opcionális analitika, hirdetési azonosítók, kampánymérés, közönségegyeztetés és kapcsolódó profilalkotás jogalapja a hozzájárulás, a 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és a vonatkozó sütiszabályok szerint. A böngészési, termék- és vásárlási aktivitásból kampányeredményeket mérünk, és a hozzájáruló látogatókat érdeklődésük vagy vásárlási aktivitásuk szerint csoportosítjuk a relevánsabb hirdetésekhez. Az azonosítható kampány- és közönségadatot a közölt, hozzájárulással lefedett célhoz szükséges ideig kezeljük, majd a hozzájárulás visszavonásakor vagy a cél megszűnésekor töröljük vagy korlátozzuk, a más közölt jogalapon szükséges, korlátozott megfelelési bizonyíték kivételével. A hashelt e-mail-cím továbbra is személyes adat lehet. Az opcionális követést nem igénylő, szükséges és korlátozott működési statisztika jogalapja a webshop működtetéséhez és biztonságához fűződő jogos érdekünk, az f) pont szerint. A szolgáltatókat és adatkategóriákat a 4. pont, a sütiválasztásokat és a további technológiai információkat az 5. pont ismerteti.

Űrlapok, chat és értékelések. A termékkel vagy rendeléseddel kapcsolatos segítségkéréshez használt űrlap és chat jogalapja a 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, más megkeresésnél az f) pont. A feljegyzésekre a fenti megkeresési, panasz- vagy igényérvényesítési időtartam vonatkozik. A marketinghozzájárulást igénylő promóciós üzenet és értékelési meghívó az a) ponton alapul. Az általad közzétett értékelésben megjelenhet választott neved és tartalmad; jogos érdekünk a megbízható vásárlói visszajelzés bemutatása. A nálunk megjelenített példány addig marad meg, amíg a termékhez vagy webshophoz kapcsolódóan releváns, majd töröljük vagy anonimizáljuk, a jogszerű vitabizonyíték kivételével.

Kedvezmények és affiliate elszámolás. A kosártartalmat, mennyiséget, alkalmazandó kedvezményszabályt és rendelési összeget a kért ajánlat kiszámításához és a vásárlás teljesítéséhez kezeljük a b) pont alapján. A hozzájárulásos affiliate követés különbözik a jutalék pénzügyi elszámolásához szükséges bizonylatoktól. Utóbbiak jogalapja a jogos ajánlási jutalék elszámolásához fűződő jogos érdek és az alkalmazandó számviteli kötelezettség; a megfelelő jogszabályi megőrzés érvényesül. Az általános csomagkedvezmény kiszámítása önmagában nem hitelbírálat és nem engedély hirdetési profilalkotásra.

A fizetéshez, számlázáshoz és kézbesítéshez szükségesként megjelölt adatok nélkül a rendelés nem teljesíthető. A marketing és a nem szükséges követés választható; visszautasításuk nem akadályozza a szokásos vásárlást.

4. Kik kapják meg az adatokat?

A címzettek csak az adott célhoz szükséges körben és megfelelő jogalapon férhetnek hozzá az adatokhoz. Az alábbi feladatokban felhatalmazott munkatársaink és szerződött szolgáltatóink vesznek részt. Az adatfeldolgozó adatfeldolgozási szerződés alapján, utasításaink szerint jár el; az önálló adatkezelő a saját adatkezeléséért felel. Egy alkalmazás telepítése nem jelenti valamennyi opcionális követési funkció használatát.

Shopify, Shop és Shop Pay. A Shopify International Limited és érintett kapcsolt vállalkozásai biztosítják a webáruház platformját és kapcsolódó funkcióit, például a keresést, fiókkezelést, rendelési munkafolyamatokat, fordítást és üzenetküldést. A Shopify az adatfeldolgozási megállapodása alá tartozó webshopfunkcióknál adatfeldolgozónk. A külön fogyasztói szolgáltatásairól, így a Shop és Shop Pay működéséről a Shopify fogyasztói adatkezelési tájékoztatója rendelkezik.

Bekapcsolás esetén a Shopify Network Intelligence és kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások személyre szabás, elemzés és hirdetés céljából összekapcsolhatják a nálunk, más kereskedőknél és a Shopifynál végzett interakciókat és tranzakciókat. Ebben a körben a Shopify önálló adatkezelő. A szükséges hozzájárulás követelménye érvényesül, így a célzott hirdetésnél és a nem szükséges eszköztárolásnál is. A Shopifyhoz kapcsolódó választásaidat a Shopify adatvédelmi felületén is kezelheted.

Fizetés. A Shopify Payments és a választott fizetési módban részt vevő pénzügyi intézmények, kártyatársaságok vagy digitálistárca-szolgáltatók kezelik a fizetést, ellenőrzést, visszatérítést és fizetési vitákat. Érintett lehet a kapcsolattartási és számlázási adat, rendelési és tranzakciós információ, eszközadat és csalási kockázati jelzés. A szolgáltatók saját fizetési, biztonsági és hatósági kötelezettségeikhez önálló adatkezelőként is eljárhatnak. Ha a Mollie-n keresztüli Klarna elérhető, és azt választod, a szolgáltatáshoz szükséges ügyfél-, cím-, vásárlási és fizetési adatokat a Mollie B.V. és az érintett Klarna-szolgáltató kapja meg. Saját adatkezelésüket, ideértve az esetleges hitelbírálatot, a Mollie és a Klarna tájékoztatója ismerteti.

Számlázás és könyvelés. A KBOSS.hu Kft. által működtetett Számlázz.hu a számlák kiállításához, megőrzéséhez és kezeléséhez szükséges számlázási és tranzakciós adatokat dolgozza fel a megbízásunkból. A szerződött könyvelő a feladatához szükséges számviteli bizonylatokat kapja meg. A jogszabályban előírt számla- és adóadatokat a NAV, illetve az illetékes hatóságok részére is továbbítjuk.

Kiszállítás és visszaküldés. Szerződött fuvarozónk a GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft., 2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., Magyarország. A GLS és az útvonalhoz szükséges kézbesítési partnerek megkapják a címzett nevét, kézbesítési címét, e-mail-címét, telefonszámát, csomag- és nyomkövetési adatait, valamint utánvétnél a beszedendő összeget. A MyGLS Professional integráció a címkekészítést és küldeménykezelést támogatja. A szükséges logisztikai és teljesítési szolgáltatók a rendelés összeállításához, kézbesítéséhez vagy visszaküldéséhez szükséges adatokat kapják meg. A GLS saját fuvarozási adatkezelésére a rá vonatkozó tájékoztató irányadó; nem kezeljük pusztán marketing-adatfeldolgozóként.

Üzenetek, űrlapok és ügyfélszolgálat. A Shopify Messaging, CWILL (SendWILL) Popup Email, Hulk Form Builder és CWILL AI Chat a bekapcsolt feliratkozási, űrlapos vagy ügyfélszolgálati funkciókat támogatja. Üzemeltetőik az ehhez szükséges kapcsolattartási adatokat, hozzájárulási feljegyzést, üzenettartalmat és releváns rendelési adatokat kaphatják meg. AI-chat használatakor ezt a felületen jelezzük; emberi segítséget az info@sneakermood.eu címen kérhetsz. Az ügyfélszolgálat megkeresése nem jelent marketingfeliratkozást. Saját nyilvántartásainkra a 3. pont céljai és megőrzési szabályai érvényesek; a szolgáltató további önálló felhasználásához külön ismertetett, megfelelő jogalap kell.

Hirdetések, mérés és affiliate programok. A bekapcsolt szolgáltatások és hozzájárulásod függvényében címzett lehet a Meta a Facebook- és Instagram-hirdetésekhez, a Google a Google Adshez és bekapcsolt analitikához, a TikTok, a Pinterest, valamint a Shopify a Shop-hirdetésekhez. Továbbítható adat az IP-cím és eszközazonosító, süti- vagy hirdetési azonosító, oldal- és termékaktivitás, vásárlás, kampányazonosító, valamint külön bekapcsolás és megfelelő hozzájárulás esetén a közönségegyeztetéshez hashelt kapcsolattartási adat. Az Elevar a beállított eseménygyűjtést és ezekhez a címzettekhez történő továbbítást támogatja. A szerveroldali továbbítás nem mentesít a hozzájárulási szabályok alól.

Az Awin, GOAFFPRO és Webgains a bekapcsolt affiliate programokat, hozzárendelést és jutalékelszámolást támogatja. Érintett lehet az ajánlási azonosító, rendelési hivatkozás, érték, termék és törlési vagy visszaküldési állapot. Az opcionális, oldalak közötti követés hozzájáruláshoz kötött. A jogos jutalék elszámolásához szükséges adat felhasználása erre a célra korlátozott; a partnerek ettől nem kapnak engedélyt más ügyfélmarketingre. A hirdetési platformok és affiliate hálózatok önálló, egyes gyűjtési vagy egyeztetési műveleteknél közös adatkezelők is lehetnek. Közös adatkezelésnél a felelősségmegosztás lényegét az adott szolgáltatás tájékoztatásánál hozzáférhetővé tesszük. Saját adatgyűjtésünkért és továbbításunkért mi felelünk.

Értékelések. A Trustpilot a bekapcsolt értékeléskérési és értékelési funkciókat támogatja releváns elérhetőséggel, rendelési hivatkozással és értékeléstartalommal. A marketinghozzájárulást igénylő meghívót csak ilyen hozzájárulással küldjük. A külső platformon önként közzétett értékelésre annak adatkezelési szabályai vonatkoznak; ez nem jogosít fel minket privát levelezésed nyilvánosságra hozatalára.

Webshopeszközök és integrációk. A Channable, Mulwi Feeds és Flexify for Facebook a beállított termékfeedeket vagy értékesítési integrációkat támogatja. A Section Store, Products import Wizard Pro, Booster Page Speed Optimizer, Pay. Payment Methods és Transcy a bekapcsolt webshopfunkciókat segíti. Ügyféladatot csak a beállított funkcióhoz és engedélyezett hozzáféréshez szükséges esetben osztunk meg üzemeltetőikkel, nem pusztán azért, mert szerepelnek az alkalmazáslistán. Az engedélyezett adminisztrációs integrációk, így a Shopify ChatGPT MCP App és Shopify CLI Connector App a megadott jogosultságokon belül férhetnek hozzá webshopadatokhoz. Az adminisztrációs használat nem jogosít fel kapcsolódás nélküli hirdetésre vagy az ügyféladatok korlátlan újrafelhasználására.

Saját bundle-discount bővítményünk a kért ügylethez tartozó kosár- vagy rendelési adatok alapján alkalmazza a csomag- és kedvezményszabályokat. Ez a saját funkciónk; a neve nem jelöl további önálló külső címzettet. A ténylegesen személyes adatot fogadó külső tárhelynek vagy közreműködőnek az ismertetett technikai szolgáltatói körbe kell tartoznia.

Szakmai tanácsadók, bíróságok és hatóságok jogszabályi kötelezettség vagy megalapozott igény miatt szükséges adatot kapnak. Kérhetsz tájékoztatást arról, mely címzettek kapták meg a személyes adataidat, továbbá a vonatkozó adatkezelői megállapodásokról és adattovábbítási garanciákról.

További szolgáltatói tájékoztatás. A szolgáltatói tájékoztatók kiegészítik ezt a tájékoztatót, és ismertetik a szolgáltatók saját adatkezelését.

Meta · Meta cookies · Google · Google cookies · TikTok · Pinterest · Shopify · Elevar · Awin · GOAFFPRO · Webgains

Facebook és Instagram (Meta). A Meta Platforms Ireland Limited (Írország) európai régióban nyújtott Facebook- és Instagram-hirdetési szolgáltatásait használjuk a hirdetések eredményességének mérésére, vásárlások hozzárendelésére és releváns közönségek elérésére, beleértve a remarketinghez hozzájáruló látogatókat. Az opcionális hirdetési követés, közönségegyeztetés és kapcsolódó adattovábbítás jogalapja előzetes hozzájárulásod a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és az eszközön történő adattárolásra, illetve hozzáférésre vonatkozó szabályok szerint. A hozzájárulás nem feltétele a vásárlásnak.

A beállított Meta-integráció oldal- és termékmegtekintéseket, kosár- és pénztáreseményeket, vásárlásokat, rendelési értéket és pénznemet, időpontot, oldal-URL-t, IP-címet, böngésző- és eszközadatokat, valamint süti- és eseményazonosítókat továbbíthat. Bekapcsolt speciális egyeztetés és megfelelő hozzájárulás mellett hash-elt e-mail-cím vagy telefonszám is átadható; a hash-elés nem anonimizálás. A böngészős Meta Pixel és a beállított Conversions API/szerveroldali eseményküldés egyaránt az alkalmazandó hozzájárulási követelményekhez kötött. Hirdetési célra nem továbbítunk teljes bankkártyaadatokat vagy különleges személyes adatokat.

A Meta közös adatkezelői kiegészítésének hatálya alá tartozó eseményadatok gyűjtése és továbbítása tekintetében az ott meghatározott körben közös adatkezelők vagyunk. Mi felelünk a weboldali tájékoztatásért, a jogszerű gyűjtésért és a hozzájárulás megvalósításáért; a Meta feladatait és a felelősség megosztását a kiegészítés rögzíti. A Meta e körön túli későbbi adatkezelésére saját felelőssége és adatkezelési tájékoztatója irányadó. Az eseményeket Meta-fiókkal vagy más rendelkezésére álló adatokkal kapcsolhatja össze. Jogaidat bármelyik közös adatkezelővel szemben gyakorolhatod; az info@sneakermood.eu címen fogadjuk és szükség esetén egyeztetjük kérelmedet.

A lábléc Sütibeállítások pontjában elutasíthatod vagy visszavonhatod a hirdetési hozzájárulást. Ez leállítja a webshop jövőbeli, hozzájáruláshoz kötött gyűjtését és adattovábbítását, de önmagában nem törli a korábban jogszerűen kezelt adatokat. Külön kérhetsz törlést, és a Meta-fiókodban is kezelheted hirdetési beállításaidat. Az azonosítható kampány- és közönségadatokat csak a hozzájárulással lefedett cél szükséges időtartamáig tartjuk meg; visszavonáskor vagy a cél megszűnésekor töröljük vagy korlátozzuk őket, más ismertetett jogalapon szükséges bizonyítékok kivételével. A Meta saját megőrzési szempontjait és nemzetközi adatkezelését adatkezelési és sütitájékoztatója ismerteti. A nemzetközi adattovábbításainkhoz szükséges garanciákat a 6. pont tartalmazza.

5. Sütik és hasonló technológiák

A kért szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges technológiák, például a kosár működése, a pénztár biztonsága és a hozzájárulási döntések mentése, opcionális hozzájárulás nélkül működhetnek. Az opcionális analitika, hirdetés, közönségegyeztetés és affiliate követés az alkalmazandó szabályok szerinti előzetes hozzájáruláshoz kötött. Ez a böngészős sütikre, pixelekre és a hozzájárulást igénylő szerveroldali adattovábbításra is vonatkozik.

A weboldal láblécében található Sütibeállítások hivatkozással elfogadhatod, elutasíthatod vagy módosíthatod az opcionális kategóriákat. A visszavonás a további, hozzájáruláson alapuló adatkezelésre hat; a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti. Az opcionális követés elutasítása nem akadályozza a szokásos vásárlást. A böngésző beállításai további lehetőséget biztosítanak, de nem helyettesítik a hozzájárulás-kezelésünket. A marketingfeliratkozás és az egyéni e-mail-megnyitás vagy kattintás követése külön döntés, ahol ezt jogszabály megköveteli.

A célokat, szolgáltatókat, adatkategóriákat és megőrzési szabályokat a 3–4. pont ismerteti. A Shopify sütipanelje a hozzájárulási kategóriákat kezeli; nem minden külső technológia teljes körű jegyzéke. A Shopify platform sütijeiről és élettartamukról a Shopify sütitájékoztatója ad információt. A munkamenetsütik a munkamenet végén, a tartós sütik az adott technológia és beállítás szerinti időpontban vagy korábbi törléssel szűnnek meg. A lent hivatkozott szolgáltatói tájékoztatók további részleteket tartalmaznak. Csak a nálunk ténylegesen bekapcsolt és az alkalmazandó hozzájárulási döntéssel megengedett funkciók kezelhetnek adatot; egy szolgáltató teljes sütijegyzéke nem jelenti, hogy minden felsorolt sütit használunk.

Új, hozzájáruláshoz kötött célt nem indítunk korábbi, más célú hozzájárulás alapján. Ha nem éred el a beállításokat, vagy a webshopban tapasztalt technológiáról kérsz részletes tájékoztatást, írj az info@sneakermood.eu címre. Segítünk a választásod érvényesítésében, és megadjuk a vonatkozó információkat.

6. Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatók az EGT-n kívül is kezelnek adatot. Ehhez alkalmazható jogszerű garancia szükséges: az adott címzettre és adatkezelésre kiterjedő megfelelőségi határozat vagy megfelelő garancia, például az Európai Bizottság általános szerződési feltételei, szükség esetén kiegészítő intézkedésekkel. Az EU–USA adatvédelmi keretrendszer csak megfelelően tanúsított címzettnél, a tanúsítás által lefedett adatkezelésre használható. A weboldal használatát nem tekintjük korlátlan adattovábbításhoz adott hozzájárulásnak. Kérhetsz tájékoztatást egy konkrét továbbításról vagy másolatot a garanciákról, a szükséges bizalmas adatok kitakarásával.

A Shopify nemzetközileg, többek között Kanadában és Szingapúrban is kezel adatot. Az EGT-ből Shopify-csoporttagok közötti, a jóváhagyás körébe tartozó adattovábbításokhoz a Shopify jóváhagyott kötelező erejű vállalati szabályait alkalmazza az adatfeldolgozási megállapodásában leírtak szerint. Más továbbításnál az érintett címzettre alkalmazható megfelelőségi határozat vagy megfelelő garancia irányadó. A Shopify platform sütijeiről a Shopify sütitájékoztatója ad részletes információt. Az opcionális technológiák használatára az 5. pont szerinti választások irányadók.

7. Jogaid és választásaid

A GDPR feltételei szerint hozzáférést, helyesbítést, törlést, korlátozást és adathordozhatóságot kérhetsz. A közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés és az ahhoz kapcsolódó profilalkotás ellen bármikor tiltakozhatsz. Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen a saját helyzeteddel kapcsolatos okból is tiltakozhatsz. Hozzájárulásodat bármikor visszavonhatod, ami nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét. A leiratkozás a marketinget állítja le; szükséges rendelési vagy jogi értesítést továbbra is küldhetünk.

Kérelmedet az info@sneakermood.eu címre küldheted. Rendszerint egy hónapon belül válaszolunk. Az összetettség vagy a kérelmek száma miatt jogszerűen indokolt esetben legfeljebb további két hónappal hosszabbíthatunk, erről az első hónapon belül indokolással tájékoztatunk. Arányos személyazonosság-ellenőrzést alkalmazunk. A kérelem rendszerint ingyenes; nyilvánvalóan megalapozatlan vagy túlzó kérelmeknél a GDPR észszerű díjat vagy megtagadást engedhet. A törlés joga nem írja felül a jogszerű megőrzési kötelezettséget.

Panaszt tehetsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu, továbbá a szokásos tartózkodási helyed, munkahelyed vagy a feltételezett jogsértés helye szerinti felügyeleti hatóságnál. Bírósági jogorvoslat is rendelkezésedre áll.

8. Automatizált döntések, biztonság és módosítások

Automatizált eszközök a tranzakciós, fizetési, eszköz- vagy címadatok eltérései alapján csalási kockázatot jelezhetnek. A jelzés az ellenőrzést segíti; mielőtt emiatt elutasítanánk egy rendelést, munkatársunk megvizsgálja a jelzett ügyet. Az info@sneakermood.eu címen magyarázatot adhatsz, kérheted a pontatlan adatok helyesbítését és az emberi felülvizsgálatot. A fizetési szolgáltató saját jogszerű működése keretében önálló, akár automatizált fizetési vagy hitelbírálati döntést hozhat; erről és a kapcsolódó jogokról saját tájékoztatója rendelkezik.

A szokásos csomagkedvezmény-számítás a közölt szabályokat alkalmazza a kosár tartalmára és mennyiségeire. A hozzájárulásos marketingszegmentálás a 3. pontban ismertetett érdeklődés és aktivitás alapján választ hirdetéseket vagy üzeneteket. Ezek a funkciók önmagukban nem döntik el, köthetsz-e adásvételi szerződést. Joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó, kizárólag automatizált döntést csak megfelelő jogalappal, az érdemi logikáról és következményekről adott előzetes tájékoztatással, valamint a GDPR 22. cikkében előírt garanciákkal vezetünk be.

Megfelelő hozzáférési, technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk; teljesen kockázatmentes rendszer nem létezik. Marketingünk nem 16 év alatti gyermekeket céloz. Amikor az érvényes hozzájáruláshoz szülői engedély kell, azt beszerezzük, vagy az adott hozzájárulásos adatkezelést nem végezzük. Feltételezett jogszerűtlen adatgyűjtést jelezhetsz nekünk.

A tájékoztatót az adatkezelés vagy a jogszabályok változásakor frissítjük, és szükség szerint külön értesítést adunk vagy új hozzájárulást kérünk. A módosítás nem teszi visszamenőleg jogszerűvé a korábban gyűjtött adatok eltérő felhasználását.